Tiimityölle on tyypillistä, että sen jäsenet sopivat keskenään työn tekemisen tavoista ja vastaavat itse työstään sekä osallistuvat kaikki päätöksentekoon. Niinpä tiedonkululla on erityisen tärkeä rooli tiimin toiminnan kannalta, sillä tavoitteena on jäsenten tasa-arvoinen ja tasapuolinen työskentely ryhmän osana. Onnistunut tiedonkulku on yhteydessä niin tiimin laatuun, oikeudenmukaisuuteen kuin suoriutumiseenkin.
Juuri julkaistun väitöskirjatutkimuksen mukaan organisaatioiden johdolla on edelleen hallussaan sellaista arvokasta tietoa, joka kulkeutuu tiimeihin vain esimiehen välityksellä. Tiimiläiset eivät pääse tietoon käsiksi ilman esimiestään. Tämä yllätti tutkija Minna Janhosen: "Ennen tutkimusta osasin odottaa, että esimiesten rooli tiimeissä on tärkeä, mutta yllättävää oli, että he olivat tiedonkulussa eräänlaisia portinvartijoita. Rivityöntekijöillä ei näyttänyt olevaan suoria yhteyksiä organisaatiossa ylöspäin, vaan yhteydet olivat olemassa vain esimiesten välityksellä."
"Tiimeihin perustuvassa organisaatiossa perusperiaatteena pidetään sitä, että kenellä tahansa tiimin jäsenellä voisi olla hallussaan toiminnan kannalta oleellista ja tärkeää tietoa. Näin ei kuitenkaan tutkimuksen mukaan suomalaisissa organisaatioissa ollut", Janhonen paljastaa.
Väitöskirjan tulosten mukaan tiimien toiminta on esimiesvaltaista. Tiimityöskentely ei siis ole merkittävästi lisännyt rivityöntekijän vaikutusmahdollisuuksia tiedon kulussa ja verkostoissa. Tiimiläisellä saattaa kuitenkin olla tärkeitä organisaation sisäisiä vertaiskontakteja.
Tiimit ovat yleensä 3-15 henkilön yksiköitä työpaikoilla, jotka työskentelevät tiiviisti yhdessä. 2000-luvun alussa tiimityöskentely lisääntyi organisaatioissa huomattavasti ja tilastojen valossa vuonna 2006 tiimityöskentelyn määrä oli Suomessa huipussaan. Sen jälkeen määrät ovat hiukan laskeneet, mutta silti vuonna 2009 palkansaajista 45 % kertoi työskentelevänsä tiimissä (Työ ja terveys Suomessa 2009). Vertailut kertovat, että Suomessa tiimien käyttö on yleisempää kuin EU:ssa keskimäärin.
Janhosen väitöskirjaa varten tutkittiin eri toimialojen tiimejä ja pääosa tutkituista tiimeistä oli terveydenhuolto- ja sosiaalipalveluista, hallinto- ja tukipalveluista sekä koulutusalalta. EU-maissa juuri näillä kolmella toimialalla tiimityöskentely on suosituinta.
Lisää aiheesta:
Väitöstiedote Helsingin yliopiston sivuilla
Väitöskirja e-julkaisuna: Tiedon jakaminen tiimityössä
Työyhteisö ja esimiestyö -osio Työterveyslaitoksen verkkopalvelussa
Liina Paloheimo-Koskipää